TB Cafeteria

Không gian:

• Được cải tạo từ căn nhà Pháp cổ hơn 400m2, tui nghĩ khéo đây là quán cà phê có không gian trong nhà rộng nhất Hà Nội ấy
• Được chia thành nhiều khu vực khác nhau, phù hợp đa dạng mục đích đi cà phê: làm việc, bạn bè, gia đình, hay check-in (tuy nhiên, phần decor mỗi khu vực khá giống nhau)
• Nhiều màu xanh (màu xanh của sơn tường, của cửa sổ, cây cối trong và ngoài quán,…) cảm giác dịu mắt, thoải mái

Đồ uống:

• Menu đa dạng, có bán cả đồ ăn ngọt và mặn; nhưng hình thức đồ uống trông hơi “cổ điển” chưa được bắt mắt cho lắm
• Trải nghiệm order qua web: quét mã, order đồ, ghi chú nếu có (nhưng nếu có thắc mắc thành phần nguyên liệu thì vẫn phải gọi nhân viên trực tiếp nha)

Dịch vụ:

• Nhân viên chậm và chưa tinh tế

+ mình xin thêm nước lọc lần 2, nhân viên quên

+ phòng điều hoà lạnh, nhắn qua web nhờ các bạn tăng nhiệt độ mà cũng bị miss luôn

(quán không có quầy tự phục vụ, lúc tụi mình trải nghiệm cả quán chỉ có 2-3 bàn khách, quán có phần gửi yêu cầu tại bàn qua ứng dụng order nên tụi mình nhắn các bạn qua đó)

• Lót cốc cao su: bẩn, dính, bất tiện khi gọi đồ uống có đá
• List nhạc chưa có gu, cảm giác hơi “loạn”

Gợi ý trải nghiệm:

• Sáng cuối tuần đi rủ cả nhà đi ăn sáng, ngồi cà phê lại hợp lý luôn